Canal aseguradoras
El proveedor técnico de tus siniestros de telefonía.
Operativo con integración directa a las principales plataformas del sector. Un único interlocutor para toda la cadena técnica.
Control end-to-end
Control total del siniestro.
Desde el minuto 1 hasta el cierre.
Asumimos todo el recorrido técnico del siniestro: apertura, verificación, gestión con el asegurado y cierre con liquidación. Un call center dedicado a tu cuenta se encarga de que cada caso llegue a buen puerto — sin fricciones ni seguimiento por tu parte.
Minuto 1 — Recepción
Apertura automática del siniestro con asignación inmediata de técnico y ticket.
Verificación
Validación de cobertura, comprobación de IMEI, peritaje técnico y documentación fotográfica del estado del dispositivo.
Gestión activa
Call center dedicado comunicando al asegurado y al gestor en cada hito. Nada queda al azar.
Cierre
Entrega con garantía escrita, informe técnico firmado y liquidación conciliada con el número de autorización.
Por qué Revix
Operación en serio,
sin letra pequeña.
Integración directa
Recepción y cierre de siniestros directamente en nuestro sistema, sin intermediarios ni emails.
SLA por reparación
Recogida, diagnóstico y entrega con tiempos medidos y reportados por ticket.
Call center dedicado
Un equipo asignado exclusivamente a tu operativa. Sin colas ni tickets al vacío.
Reporting mensual
Volumen, desviaciones, coste medio y NPS. En abierto, sin cajas negras.
Cobertura nacional
Red logística propia y protocolos homologados para toda España.
Garantía escrita
3 meses mínimo por cada reparación autorizada. Trazabilidad completa.
Facturación centralizada
Liquidaciones agrupadas por nº de autorización y conciliadas por siniestro.
¿Eres aseguradora?
Hablemos de tu volumen.
En 30 minutos te explicamos cómo operamos y evaluamos si podemos encajar en tu SLA actual.